개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적
회사는 문의 응대·상담·견적 산정 목적으로 다음 항목을 수집합니다.

• 문의하기: 문의 유형, 이름, 소속(선택), 연락처(전화 또는 이메일), 제목, 문의 내용, 첨부파일(선택). 기관·강의·심사 요청 시 기관명·희망 일정·대상·인원(선택).
• 견적·상담 요청: 이름·연락처·이메일·업체명·구성/견적 내용, 상담 목적의 참고 자료(선택).
• 홈페이지 구성 저장·불러오기(회원가입 아님): 담당자명·연락처·비밀번호(암호화 저장)·상호(선택)·이메일(선택)·구성 내용. 목적 = 작업하던 구성을 다시 불러오고 상담·견적에 활용. 상담 연락은 동의하신 경우에만 사용합니다.
• 자동 수집: 접속 IP, 유입 경로(referer·광고 UTM), 접수 일시(스팸 방지·문의 응대 목적).

2. 개인정보의 보유·이용 기간
목적 달성 후 아래 기간까지 보관하며, 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

• 문의: 접수일로부터 3년 후 개인정보 파기.
• 견적·상담(계약 미체결): 접수일로부터 1년 후 개인정보 파기.
• 계약 체결 건: 관련 법령(전자상거래 등)에 따른 거래 기록 보존 기간(예: 계약·대금결제 5년, 소비자 불만·분쟁 3년)까지 보관.
• 홈페이지 구성 저장: 마지막 사용일로부터 30일 후 자동 파기(견적으로 접수된 건은 위 견적 기준 적용).
• 자동 수집(IP·접속 기록): 스팸·오남용 방지 목적, 1년 이내 파기.

3. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정하고 있습니다.

• 웹 호스팅·서버 운영 — 주식회사 카페24: 서버 운영·데이터 보관.
• 지도 표시 — 카카오(카카오맵): 오시는 길 위치 안내(이용 과정에서 카카오 방침 적용).

4. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용 편의와 통계를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능(구성 저장 등) 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차·방법
보유 기간이 지난 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 완전 삭제 또는 익명화하고, 출력물은 분쇄·소각합니다. 식별 정보를 삭제한 뒤 통계 목적의 비식별 기록만 보관할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 등 인증 정보의 암호화 저장
• 개인정보 접근 권한의 최소화·관리
• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 접속 기록의 보관·점검

7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 이재석
• 직책: 대표이사
• 문의: support@photogram.co.kr

9. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번없이) 118
• 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과 1301
• 경찰청 사이버수사국 182

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 고지합니다. 본 방침은 2026-09-22부터 시행합니다.